AI Βοηθός · Στα δικά σας δεδομένα
«Ποιοι πελάτες σταμάτησαν να έρχονται;» Ο βοηθός που ξέρει την απάντηση
Και δεκάδες ακόμη που δεν προλαβαίνετε να απαντήσετε: ποιες ώρες μένουν κενές, τι να παραγγείλετε αυτόν τον μήνα, πού πάει η δουλειά σε σχέση με πέρσι. Ένας AI βοηθός περνάει τα δεδομένα σας και σας φέρνει τις απαντήσεις, στα ελληνικά.
- Έρχεται σε εσάς. Δεν περιμένει να ανοίξετε κάποιο dashboard.
- Δουλεύει με ό,τι ήδη έχετε. Ή σας στήνουμε πρώτα το σύστημα.
- Εσείς εγκρίνετε. Προτείνει και ετοιμάζει, αποφασίζετε εσείς.
43 πελάτες δεν έχουν έρθει πάνω από 3 μήνες. Πέρσι τέτοια εποχή ήταν 19.
Οι Πέμπτες απόγευμα είναι σταθερά κενές. Μια προσφορά μόνο γι' αυτές τις ώρες θα γέμιζε 6 με 8 θέσεις.
Με τον ρυθμό των τελευταίων 14 ημερών, το πιο δημοφιλές προϊόν σας τελειώνει σε 6 μέρες.
Με τα δικά σας δεδομένα. Καμία ενέργεια χωρίς την έγκρισή σας.
Ενδεικτική ενημέρωση. Το περιεχόμενο προκύπτει από τα δικά σας νούμερα.
Τι συμβαίνει σήμερα
Τα δεδομένα υπάρχουν
Τα νούμερα είναι εκεί. Απλώς δεν τα κοιτάει κανείς.
Κάθε ραντεβού, κάθε παραγγελία, κάθε πελάτης που ήρθε και δεν ξαναήρθε είναι ήδη καταγεγραμμένος κάπου. Το πρόβλημα δεν είναι ότι λείπουν δεδομένα. Είναι ότι κανείς δεν έχει χρόνο να τα διαβάσει.
Και όσο μεγαλώνει η επιχείρηση, τόσο περισσότερα χάνονται μέσα στα νούμερα που κανείς δεν προλαβαίνει να ανοίξει.
Οι αποφάσεις
Στο μάτι, γιατί δεν προλαβαίνετε αλλιώς
Πόσο κόσμο να βάλετε βάρδια, τι να παραγγείλετε, σε ποιους να στείλετε προσφορά. Αποφάσεις που παίρνονται με το ένστικτο, ενώ η απάντηση υπάρχει στα δεδομένα.
Το ένστικτο του έμπειρου επαγγελματία είναι πολύτιμο. Δουλεύει όμως πολύ καλύτερα όταν έχει μπροστά του και τα νούμερα.
Τι κάνει
Δεν είναι dashboard. Είναι συνεργάτης.
Το dashboard περιμένει να πάτε εσείς και να καταλάβετε μόνοι σας τι λένε τα γραφήματα. Ο βοηθός έρχεται σε εσάς και σας λέει τι άλλαξε, τι σημαίνει και τι προτείνει.
Ρωτάτε ό,τι θέλετε
Οποιαδήποτε ώρα, με απλά λόγια. Απαντά με τα πραγματικά σας νούμερα, όχι με εκτιμήσεις.
«Πόσα ραντεβού έχω αύριο;»
Προτάσεις κάθε εβδομάδα
Αναλύει την πορεία σας και σας λέει τι πάει καλά, τι χωλαίνει και τι αξίζει να δοκιμάσετε.
«Οι νέοι πελάτες έπεσαν 18% τον μήνα»
Καμπάνιες με μία πρόταση
Βρίσκει το κοινό, γράφει το μήνυμα και το ετοιμάζει. Εσείς πατάτε αποστολή.
«Στείλε 20% σε όσους λείπουν 2 μήνες»
Βοήθεια στις αποφάσεις
Από βάρδιες μέχρι αποθέματα. Συγκρίνει δεδομένα, προτείνει και σας εξηγεί το γιατί.
«Πόσο κόσμο να βάλω το Σάββατο;»
Δύο αφετηρίες
Με σύστημα ή χωρίς
Δεν χρειάζεται να έχετε ήδη κάτι στημένο για να ξεκινήσετε. Στον πρώτο έλεγχο βλέπουμε τι δεδομένα υπάρχουν και σας λέμε ποιος από τους δύο δρόμους βγάζει γρηγορότερα σε αποτέλεσμα.
Πάνω στο σύστημα που ήδη έχετε
Έχετε e-shop, σύστημα ραντεβού ή εμπορικό πρόγραμμα. Ο βοηθός συνδέεται και δουλεύει πάνω σε αυτό.
- Δεν αλλάζει τίποτα στη ροή της δουλειάς σας
- Πιο γρήγορη υλοποίηση και μικρότερο κόστος
- Αξιοποιεί το ιστορικό που έχετε ήδη μαζέψει
- Ξεκινάμε από μία περιοχή και επεκτείνουμε
Σας στήνουμε και το σύστημα
Δεν έχετε κάπου συγκεντρωμένα τα δεδομένα σας. Χτίζουμε πρώτα το σύστημα και ο βοηθός μπαίνει από πάνω.
- Σχεδιασμένο γύρω από το πώς δουλεύετε πραγματικά
- Τα δεδομένα μαζεύονται σωστά από την πρώτη μέρα
- Το έχουμε ήδη κάνει, δείτε το Agento πιο κάτω
- Σταδιακά, όχι όλα μαζί από την αρχή
Πηγές δεδομένων
Δουλεύουμε με ό,τι έχετε ήδη
Δεν χρειάζεται να αλλάξετε πρόγραμμα ούτε να μεταφέρετε τα πάντα κάπου αλλού. Στις περισσότερες περιπτώσεις συνδεόμαστε σε αυτό που ήδη χρησιμοποιείτε.
- E-shop πλατφόρμες
- Συστήματα ραντεβού
- Εμπορικά & ERP
- CRM & πελατολόγιο
- Excel & CSV
- Custom βάσεις & API
Δεν υπόσχεται κανείς ότι όλα συνδέονται το ίδιο εύκολα. Κάποια προγράμματα δίνουν καθαρή πρόσβαση, κάποια άλλα θέλουν ενδιάμεση λύση ή εξαγωγή αρχείων. Στον πρώτο δωρεάν έλεγχο κοιτάμε ακριβώς τι δίνει το δικό σας και σας το λέμε πριν δεσμευτεί κανείς σε τίποτα.
Δεν το περιγράφουμε, το τρέχουμε
Το Agento το φτιάξαμε εμείς
Το Agento είναι δικό μας προϊόν: σύστημα ραντεβού με ενσωματωμένο AI βοηθό που δουλεύει ζωντανά με τα δεδομένα κάθε καταστήματος. Δεν είναι ιδέα σε παρουσίαση, είναι σύστημα που χρησιμοποιείται καθημερινά.
- Ίδια λογική, άλλος κλάδος. Ό,τι κάνει για τα ραντεβού, το χτίζουμε για τα δικά σας δεδομένα.
- Ξέρουμε πού σκαλώνει. Έχουμε ήδη περάσει τα δύσκολα σε πραγματική λειτουργία.
- Δικό μας από άκρη σε άκρη. Ό,τι χρειαστείτε το προσαρμόζουμε εμείς.
Και ένα βήμα παραπέρα
Από τις προτάσεις στους αυτοματισμούς
Όταν κάτι έχει αποδειχθεί ότι δουλεύει, δεν χρειάζεται να το εγκρίνετε κάθε φορά. Όσα εμπιστεύεστε, τα αναλαμβάνει ο βοηθός και τρέχουν μόνα τους.
Επαναλαμβανόμενες ενέργειες
Υπενθυμίσεις, follow up σε πελάτες που δεν απάντησαν, μηνιαίες αναφορές. Χωρίς να τα θυμάται άνθρωπος.
Ειδοποιήσεις με κριτήρια
Σας ειδοποιεί μόνο όταν κάτι ξεφύγει από τα όρια που ορίσατε, όχι για το κάθε τι.
Παραγωγή περιεχομένου
Κείμενα για καμπάνιες και ανακοινώσεις, με βάση το ύφος σας και τα πραγματικά δεδομένα.
Τα δεδομένα σας
Η εύλογη ερώτηση
Το πρώτο που ρωτούν όλοι είναι «και πού πάνε τα δεδομένα μου;». Είναι σωστή ερώτηση και της αξίζει καθαρή απάντηση.
Μόνο δικά σας
Τα δεδομένα κάθε επιχείρησης παραμένουν απομονωμένα και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τις δικές της απαντήσεις.
Συμφωνημένη πρόσβαση
Ορίζουμε από την αρχή σε τι έχει πρόσβαση ο βοηθός και τι μένει εκτός. Χωρίς εκπλήξεις αργότερα.
Εσείς αποφασίζετε
Ξεκινάτε με τον βοηθό να προτείνει και να ετοιμάζει. Τι θα τρέχει μόνο του, το ορίζετε εσείς και όποτε είστε έτοιμοι.
Πώς δουλεύουμε
Από τα δεδομένα στις αποφάσεις
Δωρεάν έλεγχος
Κοιτάμε τι δεδομένα υπάρχουν, πού βρίσκονται και τι μπορεί ρεαλιστικά να βγει από αυτά.
Μία ερώτηση, μία απάντηση
Ξεκινάμε από ένα συγκεκριμένο ερώτημα που σας απασχολεί, ώστε να δείτε αξία νωρίς.
Στήσιμο και δοκιμή
Συνδέουμε τις πηγές, ρυθμίζουμε τι παρακολουθεί και δοκιμάζετε τις απαντήσεις σε πραγματικά νούμερα.
Επέκταση
Προσθέτουμε περιοχές και αυτοματισμούς, με τον ρυθμό που εσείς εμπιστεύεστε.
Συχνές ερωτήσεις
Ό,τι μας ρωτούν πριν ξεκινήσουμε
Σε τι διαφέρει από ένα dashboard με γραφήματα;
Το dashboard περιμένει να πάτε εσείς να το κοιτάξετε και να καταλάβετε μόνοι σας τι σημαίνουν τα γραφήματα. Ο βοηθός έρχεται σε εσάς, σας λέει τι άλλαξε και τι προτείνει να κάνετε, με απλά λόγια. Η διαφορά είναι ανάμεσα στο «να τα νούμερα» και στο «αυτό συμβαίνει, να τι θα έκανα».
Χρειάζεται να έχω ήδη σύστημα;
Όχι απαραίτητα. Αν έχετε ήδη e-shop, σύστημα ραντεβού ή εμπορικό πρόγραμμα, ο βοηθός δουλεύει πάνω σε αυτό. Αν δεν έχετε, μπορούμε να στήσουμε πρώτα το σύστημα και μετά τον βοηθό από πάνω, όπως κάναμε στο Agento.
Σε τι μπορεί να συνδεθεί;
Δουλεύουμε με ό,τι έχετε ήδη: e-shop πλατφόρμες, συστήματα ραντεβού, εμπορικά και ERP, CRM, ακόμη και αρχεία Excel ή CSV. Δεν συνδέονται όμως όλα το ίδιο εύκολα. Στον πρώτο έλεγχο επιβεβαιώνουμε τι δίνει το δικό σας πρόγραμμα και με ποιον τρόπο, πριν δεσμευτεί κανείς σε οτιδήποτε.
Πού πάνε τα δεδομένα μου;
Τα δεδομένα κάθε επιχείρησης παραμένουν απομονωμένα και χρησιμοποιούνται μόνο για τις δικές σας απαντήσεις. Συμφωνούμε από την αρχή σε τι έχει πρόσβαση ο βοηθός και τι μένει εκτός, και το καταγράφουμε.
Μπορεί να κάνει και ενέργειες μόνος του;
Μπορεί, αλλά μόνο όπου το εγκρίνετε εσείς. Οι περισσότεροι ξεκινούν με τον βοηθό να προτείνει και να ετοιμάζει, και την τελική έγκριση να τη δίνει άνθρωπος. Αργότερα αυτοματοποιούνται όσα έχουν αποδειχθεί ασφαλή στην πράξη.
Είναι μόνο για μεγάλες επιχειρήσεις;
Όχι, αλλά χρειάζεται έναν ελάχιστο όγκο δεδομένων για να έχει νόημα. Αν εξυπηρετείτε λίγους πελάτες τον μήνα, θα σας το πούμε ευθέως αντί να σας πουλήσουμε κάτι που δεν θα σας αποδώσει.
Πόσο χρόνο θέλει να στηθεί;
Αν υπάρχει ήδη σύστημα με καθαρά δεδομένα, συνήθως 2 έως 4 εβδομάδες για την πρώτη λειτουργική έκδοση. Αν χρειάζεται να στηθεί και το σύστημα, το χρονοδιάγραμμα το ορίζουμε μετά τον πρώτο έλεγχο, με βάση το τι πραγματικά χρειάζεστε.
Δωρεάν έλεγχος
Πείτε μας μία ερώτηση που δεν μπορείτε να απαντήσετε σήμερα
Κάτι που θα θέλατε να ξέρετε για την επιχείρησή σας αλλά δεν προλαβαίνετε να το βγάλετε. Κοιτάμε τι δεδομένα υπάρχουν και σας λέμε αν και πώς απαντιέται.
- Χωρίς κόστος και χωρίς δέσμευση. Παίρνετε ρεαλιστική εικόνα, όχι παρουσίαση πωλήσεων.
- Απάντηση εντός 1 εργάσιμης. Με το τι είναι εφικτό και τι όχι.
- Σας λέμε και πότε δεν αξίζει. Αν τα δεδομένα δεν φτάνουν, θα το ακούσετε από εμάς.